개인정보처리방침
방치 운영팀(이하 "운영자")은 게임 「방치」(Windows PC, Android)와 공식 사이트(trpgnovel.com)를 운영하면서 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.
시행일: 2026년 10월 12일
1. 처리 목적
운영자는 다음 목적으로만 개인정보를 처리합니다.
- 게임 계정 만들기와 로그인, 계정 연동을 한 진행을 여러 기기에서 이어 하기(클라우드 저장)
- 구역 순위와 레이드 순위를 게임과 공식 사이트에 보여 주기, 매크로 입력 같은 부정 이용 막기
- 채팅 제공, 채팅 신고 처리와 이용 제한
- 우편, 출석, 복권 보상 지급
- 문의 답변과 계정 삭제 요청 처리
2. 처리하는 개인정보
| 대상 | 항목 | 모으는 때 |
|---|---|---|
| 모든 이용자 | 게임 계정 번호(Unity 플레이어 ID), 기기 종류(PC, Android) | 게임을 처음 켤 때 |
| 모든 이용자 | 우편을 받은 기록, 복권을 사고 당첨된 기록 | 우편을 받거나 복권을 살 때 |
| 모든 이용자 | 접속 기록, IP 주소, 서버 처리 기록 | 게임이 서버에 연결할 때 |
| 계정 연동을 한 이용자 | 아이디, 비밀번호 | 계정 연동을 할 때. 비밀번호는 Unity가 암호화해 보관하며 운영자는 볼 수 없습니다 |
| 계정 연동을 한 이용자 | 게임 진행 기록(구역, 레벨, 가진 무기와 펫과 재화, 누른 횟수 합계, 출석 기록) | 클라우드에 저장할 때 |
| 계정 연동을 한 이용자 | 닉네임, 구역 순위와 레이드 점수 | 순위에 오를 때. 닉네임과 기록은 게임과 공식 사이트의 순위표에 공개됩니다 |
| 채팅을 쓰는 이용자 | 채팅 글, 닉네임, 채팅 서비스용 기기 식별 정보, IP 주소 | 채팅에 들어갈 때 |
| 신고한 이용자와 신고된 이용자 | 두 사람의 계정 번호, 신고된 사람의 닉네임과 글 | 신고할 때 |
| 문의한 이용자 | 메일 주소와 보낸 내용 | 문의 메일을 보낼 때 |
| 사이트 방문자 | 접속 IP 주소, 브라우저 정보 | 사이트를 열 때 |
닉네임을 정하지 않으면 자동으로 만든 이름을 씁니다.
모으지 않는 것: PC에서 누른 키의 종류나 글자, 마우스를 누른 위치는 모으지 않습니다. 게임은 누른 횟수만 셉니다. 키를 누르고 있는지, 같은 간격으로 되풀이하는지 가리는 데 기기 안에서만 잠깐 쓰고, 저장하거나 서버로 보내지 않습니다. 실명, 전화번호, 위치 정보, 광고 식별자, 연락처, 사진도 모으지 않습니다. PC 이름은 서버로 보내지 않습니다. 메일 주소는 문의 메일을 보낼 때만 받습니다.
3. 보유 기간과 파기
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 계정, 진행 기록, 우편과 복권 기록, 순위 기록 | 계정을 삭제할 때까지. 삭제하면 바로 파기합니다 |
| 계정 삭제 표시(계정 번호와 삭제 시각) | 삭제 뒤 1년. 지운 계정의 기록이 다시 쓰이지 않게 막는 데만 씁니다 |
| 채팅 글 | 7일(채팅 서비스 Vivox) |
| 채팅 서비스용 기기 식별 정보와 IP 주소 | 최대 30일(Vivox) |
| 채팅 신고 | 처리를 마친 뒤 90일 |
| 서버 처리 기록 | 7일(Unity Cloud Code) |
| 지난 레이드 순위(날마다 새로 시작하는 순위의 지난 판) | 순위 서비스(Unity)가 지난 판을 하나씩 지우는 기능을 주지 않아 순위판에 남습니다. 지운 계정의 기록은 보상 정산에 쓰지 않고, 지울 수 있게 되면 지웁니다 |
| 문의 메일 | 처리를 마친 뒤 1년 |
전자 파일은 되살릴 수 없는 방법으로 지웁니다. 다른 법령에 따라 보관해야 하는 자료가 생기면 따로 보관하다가 그 기간이 지나면 지웁니다.
4. 제3자 제공
운영자는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따라 수사기관 등이 요구하는 경우만 예외로 합니다.
5. 처리 위탁과 국외 이전
운영자는 서버를 직접 두지 않고 아래 업체의 서비스를 씁니다. 이 업체들의 서버가 국외에 있어 개인정보가 국외로 옮겨집니다. 이 업체들은 서비스 약관과 각자의 개인정보 보호 정책에 따라 자료를 처리합니다.
| 받는 자와 연락처 | 나라 | 옮기는 항목 | 목적 | 옮기는 때와 방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Unity Technologies(Unity Gaming Services: 인증, 클라우드 저장, 서버 함수, 순위), [email protected] | 미국 | 2장의 계정, 진행, 우편, 복권, 순위, 신고 자료와 IP 주소 | 계정과 저장, 순위, 우편 운영 | 게임이 서버에 연결할 때마다 인터넷으로 | 3장과 같음 |
| Unity Technologies(Vivox: 채팅), [email protected] | 미국 등 | 채팅 글, 닉네임, 기기 식별 정보, IP 주소 | 채팅 제공 | 채팅에 들어갈 때 인터넷으로 | 3장과 같음 |
| Cloudflare, [email protected] | 미국 등 | 접속 IP 주소, 브라우저 정보 | 공식 사이트 제공, 게임 파일 내려받기 | 사이트를 열거나 게임 파일을 받을 때 인터넷으로 | Cloudflare가 정한 기간 |
국외 이전을 원하지 않으면 계정을 삭제하고 게임의 온라인 기능을 쓰지 않으면 됩니다. 이 경우 클라우드 저장, 순위, 채팅, 우편, 복권을 쓸 수 없습니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든 자기 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
- 닉네임 변경과 계정 삭제는 게임 안 설정계정에서 직접 할 수 있습니다. 게임에 들어갈 수 없다면 계정 삭제 요청 안내를 따르면 됩니다.
- 그 밖의 요구는 9장의 연락처로 보내 주시면 10일 안에 처리하고 결과를 알려 드립니다.
- 게임은 나이를 묻지 않습니다. 만 14세 미만 아동은 보호자의 동의를 받아 이용해 주시기 바랍니다. 보호자가 아동의 개인정보 열람이나 삭제를 요청하면 확인한 뒤 처리합니다.
7. 안전성 확보 조치
- 게임과 서버, 사이트 사이의 통신은 모두 암호화(HTTPS)합니다.
- 비밀번호는 Unity가 암호화해 보관하며 운영자도 볼 수 없습니다.
- 순위, 우편, 보상 기록은 서버 함수만 고칠 수 있고, 관리용 키는 서버의 비밀 저장소에만 둡니다.
- 관리 권한은 운영자만 가집니다.
8. 자동 수집 장치
게임과 공식 사이트는 쿠키, 광고 식별자, 분석 도구를 쓰지 않습니다. 사이트를 전달하는 Cloudflare가 보안과 오류 확인을 위해 접속 기록을 처리합니다. 사이트의 글꼴(Pretendard)은 jsDelivr에서 받아 오며, 이때 브라우저의 IP 주소가 jsDelivr에 전달됩니다.
9. 개인정보 보호책임자
개인정보 처리에 관한 문의, 불만, 피해 구제는 아래로 연락해 주십시오.
- 담당: 방치 운영팀
- 메일: [email protected]
10. 권익 침해 구제
개인정보 침해에 대한 상담이나 분쟁 조정은 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 182 (ecrm.police.go.kr)
11. 시행과 변경
- 이 방침은 2026년 10월 12일부터 시행합니다.
- 바꿀 때는 시행 7일 전에, 이용자에게 불리하거나 중요한 내용을 바꿀 때는 30일 전에 새소식과 게임 우편으로 알립니다.
- 스토어판(Steam, Google Play, App Store)을 내면 그 판에서 처리하는 항목(플랫폼 로그인 등)을 이 방침에 더하고 위와 같이 알립니다.